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トライアル商品は返金制度あり

トライアル製品を購入した方は、万が一満足できなかった際には全額返金保障制度が利用できます。特に理由は問われておらず、肌に合わなかったとか使用感が好みではなかったなどでもOKです。返金したいときには商品到着後30日以内であれば、開封後や使用した商品でも受け付けてくれます。
トライアルセットはたっぷり10日間使えて送料無料、返品の際にも送料は負担しなくても良いのです。購入するときにリスクがまったく無ければ気軽に購入することができますね。

返品の手順

万が一返品したいと思ったら、フリーダイヤルにて連絡しましょう。平日なら21時までの受付、祝日は18時まで対応しています。
返品の受付が終了したら、お届け伝票に付いている返品交換票に必要事項を記載します。その上で指定の住所まで発送したら終了です。返品の際にはその理由を記載する欄があります。特に詳しく書く必要は無いようですが、商品の開発やサービス向上に役立てられるようなので、意見があれば加えてみて下さい。理由によって返品を受け付けないということでは無いため安心して書くことができます。

返送料は負担してくれます

商品を返品する際には、送料を負担してもらうことができます。肌トラブルが原因のものや、商品のお届け間違い、破損などのトラブルがあった際に対応してもらえます。トライアルセットを使用してみて肌に合わない場合は返送料は負担してもらえるということです。それだけ商品に自信があるんですね。
ただし、自己都合による返品の場合は返送料を負担しなければならないようです。必要も無いのに注文したとか、身勝手に返品する人を避けるためだと思われます。もし返品希望がある場合は、まずは電話にて問い合わせてみましょう。

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